穿鞋有质量问题怎么投诉

安吉县律师网 2025-04-26
鞋子质量问题可向市场监管部门或消费者协会投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、更换、修理,经营者需承担必要费用。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验和信任度。
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鞋子质量问题常见处理方式有退货、更换、修理。选择时需考虑商品购买时间、质量问题性质及经营者态度,如刚购买且问题严重可选退货,问题较轻可选更换或修理。
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鞋子质量问题投诉。操作如下:1. 保留购鞋凭证,如发票、小票;2. 拍摄鞋子质量问题照片作为证据;3. 向市场监管部门或消费者协会投诉,提交证据;4. 根据《消费者权益保护法》要求退货、更换或修理;5. 经营者不配合时,考虑法律途径维权。
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